Salve sono Francesco, volevo ringraziare la compagnia Blunavy per aver risposto pubblicamente alla mia esternazione di delusione per il disagio che ho avuto.
Mi scuso anche delle brutte parole che mio padre ha avuto in biglietteria quel giorno.
Mi dispiace aver creato un dibattito acceso, che può in qualche modo dare un immagine negativa alla compagnia.
Nella Vostra lettera, mi spiegate cosa vuole dire RISERVA, ripeto vostre parole (Riserva indica che un cliente è inserito in una lista di imbarco, se al momento della partenza dovessero liberarsi dei posti il cliente viene fatto salire altrimenti resta a terra), tuttavia non trovo giusto che le compagnie di navigazione non lascino dei posti disponibili con precedenza per i residenti.
Il residente non ha alternative! E non può stare in sul porto in riserva, necessiterebbe piuttosto di posti riservaTI.
Noi viviamo su un'isola (cioè una limitata porzione di terra ferma circondata dalle acque), per qualche problematica di qualsiasi tipo dobbiamo per forza andare sul continente, per citarne una per esigenze sanitàrie!
Concludo ribadendo il mio pensiero, un residente deve riuscire a partire dall'isola con più facilità e sarebbe molto bello se accadesse, saluti
Francesco Luciani