È arrivato anche nell’Ufficio Postale di Marciana Marina Polis, il progetto ideato da Poste Italiane per rendere gli Uffici Postali nei comuni con meno di 15mila abitanti la Casa dei servizi digitali.
Gli interventi di ristrutturazione effettuati nella sede di viale Lloyd 37, infatti, hanno consentito di realizzare una sala al pubblico completamente rinnovata, è stato rimosso il bancone blindato, allestite due postazioni di lavoro ergonomiche di cui una relazionale, rifacimento completo della pavimentazione, tinteggiatura completa interna, modifica delle partizioni interne, aumento del livello di sicurezza dell’ufficio, rifacimento delle facciate esterne, nuovo impianto di condizionamento e riscaldamento, revisione impianto elettrico esistente, predisposizione di una sala consulenza, nuovi arredi.
INTERVISTA DIRETTRICE UFFICIO POSTALE
Angela Fornino ci racconti il suo ruolo in Poste Italiane…
“Sono la responsabile di questa sede da gennaio 2022 e insieme al mio collaboratore Moreno Berti rappresento ormai un punto di riferimento per tutti i cittadini del piccolo comune che hanno fiducia nei servizi e prodotti che ogni giorno gli offriamo”.
Cosa cambia quindi per un cittadino che oggi entra nell’ufficio postale? Clima confortevole, ambiente totalmente rinnovato, semplificazione della vita per risparmiare tempo e…
“Prima dei lavori la sede si presentava blindata quindi adesso è stata subito apprezzata dalla clientela la possibilità di avere un contatto diretto con il personale, avvalorata da un confort migliore come la possibilità di sedersi davanti all’operatore e un’attenzione alla privacy individuale grazie ai pannelli separatori. Anche la sala al pubblico è stata rinnovata per renderla più ampia e luminosa”.
Quali servizi Polis sono disponibili nella sua sede oltre a quelli tradizionali? E quelli più richiesti?
“I certificati INPS in particolare la certificazione unica, OBIS M e cedolino pensione. Tra i servizi più richiesti registriamo senza dubbio la certificazione unica per le dichiarazioni dei redditi e il modello OBIS M, per la richiesta di finanziamento”.
A breve, dunque, i cittadini residenti o domiciliati a Marciana Marina, potranno aprire la pratica di richiesta o rinnovo del passaporto presentando la documentazione direttamente nell’Ufficio Postale di viale Lloyd 37 senza andare in questura. Grazie alla piattaforma tecnologica di Poste Italiane sarà l’operatore di sportello a raccogliere le informazioni e i dati biometrici del cittadino (impronte digitali e foto) inviando poi la documentazione all’ufficio di polizia di riferimento. A scelta del richiedente, inoltre, Poste Italiane potrà occuparsi anche della consegna a casa del cittadino.
Nella stessa sede saranno disponibili i certificati anagrafici e di stato civile, che potranno essere richiesti direttamente allo sportello o in modalità digitale direttamente dal totem installato nella sala al pubblico.
Tra i servizi per i cittadini grazie a Polis anche i servizi INPS per i pensionati che possono già richiedere il cedolino della pensione, la certificazione unica e il modello “OBIS M” che riassume i dati informativi relativi all’assegno pensionistico e i servizi “Atti di Volontaria Giurisdizione” con la possibilità di presentare le istanze di “Nomina Amministratore di Sostegno” e “Rendicontazione Stato Patrimoniale Assistito”, secondo quanto contenuto nella convenzione firmata fra il Ministero delle Imprese e del Made in Italy, il Ministero della Giustizia e Poste Italiane, quale soggetto attuatore.
L’obiettivo del progetto Polis è quello di favorire la coesione economica, sociale e territoriale del nostro Paese, superare il digital divide, sostenere la crescita delle comunità periferiche rendendo facile ai cittadini l’accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione.
Il progetto, finanziato con i fondi nell’ambito del Piano nazionale per gli investimenti complementari al PNNR, permetterà entro il 2026 a Poste Italiane di dare un nuovo volto ai 7mila Uffici Postali dei piccoli centri in Italia fra cui Marciana Marina.
