“L’Isola d’Elba ha un grande vantaggio competitivo nella comunicazione. Uno spirito del luogo straordinario. I social network possono rappresentare una grande opportunità”.
Lo ha detto il sociologo Francesco Pira, ieri a Portoferraio per un “Incontro con l’Autore” presso “Il Libraio” in Calata, per parlare del suo ultimo libro “Comunicazione Pubblica e d’Impresa” scritto a quattro mani con Andrea Altinier (Libreria Universitaria Edizioni).
I saluti istituzionali sono stati portati dal Vice Sindaco e Assessore alla Cultura, Roberto Marini, che complimentandosi con l’autore per il volume ha auspicato nei prossimi mesi un convegno di studio sulla comunicazione territoriale che metta insieme il sistema Elba, dove proprio Francesco Pira potrebbe essere uno dei relatori.
A introdurre e conversare con Francesco Pira, che insegna comunicazione all’Università di Messina e all’Università Salesiana di Venezia (IUSVE), Aurora Ciardelli, responsabile comunicazione del Parco dell’Arcipelago e Franco De Simone, imprenditore e Presidente di Confesercenti Elba.
L’evento culturale è stato organizzato dal Libraio di Portoferraio in collaborazione con il Comune di Portoferraio e la Confesercenti dell’Elba.
Pira ha parlato anche di due casi locali: la comunicazione strategica di Acqua dell’Elba e il marketing di prodotto del Liquore Smania.
“Si tratta – ha sottolineato il sociologo della comunicazione- di due casi diversi. Uno, quello di Acqua dell’Elba, di comunicazione strategica. Mi ha colpito molto ad esempio la scelta di dotare tutti i punti vendita di un grande schermo collocato all’ingresso che trasmette immagini dell’Isola e quindi legando oltre che il nome il brand dell’azienda all’Isola molto amata in tutto il mondo.
Caso diverso quello dei Liquori dell’Elba Smania che hanno usato per lanciare l’ultimo prodotto come testimonial Ruby Rubacuori con lo slogan “Sconsigliati ai minori di 18 anni”. La scelta è stata molto criticata ma il lancio del prodotto lo scorso giugno è stato narrato da quotidiani e network nazionali. Obiettivo raggiunto nonostante le critiche”.
Presenti tra il pubblico anche la responsabile comunicazione di Acqua dell’Elba, Silvia Vancini, e l’amministratore delegato dei Liquori Smania, Paolo De Ferrari, che sono intervenuti confermando l’analisi del sociologo.
Ma sollecitato da Aurora Ciardelli e Franco De Simone, l’autore ha parlato del vero punto di forza della comunicazione pubblica e d’impresa attuale lo storytelling. Si è parlato anche dell’utilizzo dei social nella comunicazione istituzionale e aziendale.
Non poteva non cadere il discorso sul caso di comunicazione di crisi dopo lo scandalo Volkswagen, su quella del Premier Matteo Renzi, di Papa Francesco, del rapporto tra giovani e social, ma anche di responsabilità sociale delle imprese e dei processi di comunicazione delle piccole e medie imprese.