Riceviamo e pubblichiamo un'alltra lamentela legata ai disservizi della compagnia di navigazione Corsica Ferries:
Nella giornata di martedì 30 giugno mi arriva un SMS da Corsica Ferries che annuncia la cancellazione del traghetto di venerdì 3 luglio.
Mi attivo immediatamente con la signora Rosanna della Ilva, che efficiente come ogni anno (sono 9 anni che veniamo all'Elba), mi aiuta ad aver informazioni e nel frattempo mi attivo scrivendo una mail a Corsica Ferries e Moby.
La compagnia Moby mi risponde dopo 15 minuti risolvendo il mio problema, la Corsica Ferries risponde dopo 2 giorni eludendo le mie domande.
Mi chiedo, se dopo 8 ore di coda in autostrada, un traghetto riassegnato alle 22.30 ed un arrivo previsto per circa l'una di notte in hotel, quanto dobbiamo amare l'Elba per tornare di nuovo? Per noi che da 9 anni andiamo a Patresi da Vincenzo e la sua famiglia dove si mangia benissimo e ci si sente a casa, torneremo sicuramente, nonostante tutto. Ma quel turista che viene per la prima volta tornerà? Secondo me no, perché se una vacanza inizia male difficilmente la ripeti, in vacanza non vuoi dover risolvere problemi di nessun tipo.
Katia
