Informazioni, modulistica da scaricare ma anche numeri utili in caso di emergenza; informazioni 24 ore su 24 direttamente sul proprio cellulare.
Particolarmente interessante è la sezione moduli dove cliccando su questa opzione è possibile accedere direttamente al sito dell’USL e qui scaricare diversi documenti quali il modulo esenzione per reddito; modulo per donazioni di beni e denaro; modulo di richiesta rimborso ticket e altri moduli interessanti. In un’altra sezione si possono avere utili informazioni sul Covid 19 e vaccinazioni. Importante è la sezione numeri utili e numeri per le urgenze.
COME UTILIZZARE “WhatsASL”
Utilizzare la chat è davvero semplice. E’ sufficiente salvare il numero 050 954666 tra i propri contatti in “Rubrica” del cellulare. Una volta che il contatto sarà salvato basta aprire il proprio WhatsApp e inviare al numero salvato 050 954666 un messaggio con la parola “Ciao” . A quel punto l’assistente virtuale si attiva da solo indicando una serie di opzioni tra cui scegliere per ottenere una risposta immediata. I cittadini potranno così accedere, in automatico, ad un primo livello di informazioni senza dovere necessariamente chiamare per telefono o scrivere una mail e, una volta autorizzato l’utilizzo del canale, potranno essere raggiunti in tempo reale ovunque si trovino grazie all’App che utilizzano quotidianamente. .
Insomma WhatsASL funziona proprio come qualsiasi altra chat che usiamo quotidianamente sul nostro WhatsApp.
Francesco Semeraro
Comitato Elba Salute
