Dal 1° gennaio 2018, come previsto nella Carta del Servizio deliberata da AIT (Autorità Idrica Toscana), sono entrati in vigore i nuovi orari di apertura al pubblico degli sportelli commerciali di ASA SpA.
Un adeguamento alle normative vigenti ed un rinnovamento del servizio che permetterà ai Clienti di scegliere l'orario più consono alle loro esigenze per usufruire degli sportelli commerciali che saranno aperti al pubblico sia la mattina che il pomeriggio.
Losportello telefonico servizio commerciale 800 01 03 03 sarà inoltre potenziato per ridurre i tempi di attesa migliorando così la qualità del servizio.